Améliorer votre service de relation clientèle

Business Help Desk est un système de gestion des requêtes commerciales des clients dans le cadre de la fourniture de services d'assistance avec le système d'enregistrement des clients, des agents et des administrateurs.

Un client peut soumettre son ticket de requête, il sera averti par e-mail ou SMS . Lorsqu'un administrateur ou un agent autorisé répond, le client sera également averti. Il a également la capacité de générer plusieurs types de factures commerciales pour les clients. et peut également effectuer des paiements commerciaux. et les clients peuvent voir leurs requêtes à tout moment depuis leur espace, les factures et les demandes de paiement soumises par cette entreprise.

Lien de démonstration de l'application de gestion de tickets